Почему вашему отелю нужна стратегия видео-маркетинга
Видео сегодня становится одним из самых популярных форматов контента и открывает огромное количество возможностей в продвижении. Особенно это актуально в соцмедиа, где рекламные видео-объявления показывают максимальную эффективность.

Преимущества видео-контента

Повышение охвата & осведомленности

Видео сегодня – самый быстрорастущий формат онлайн-контента. С момента запуска YouTube 13 лет назад многое изменилось, живые трансляции, например, набирают всю большую популярность. Это позволяет промотировать бренд и делиться контентом в интерактивной вовлекающей форме, взаимодействуя с аудиторией в режиме реального времени. Согласно исследованиям Facebook, удержание аудитории увеличивается на 58% при видео-сопровождении контента.

Для отельных брендов здесь доступно много опций: YouTube канал, Instagram/ Facebook Stories, живые трансляции. Чем больше платформ отель использует для распространения видео, тем выше охват целевой аудитории.

Еще один важный фактор, Facebook и Instagram страницы, использующие видео, получают более высокий средний органический охват пользователей.

Усиление маркетингового сообщения

Видео - это уникальная возможность показать лицо бренда. Например, краткие интервью с сотрудниками и гостями отеля, закулисные съемки и т.д., гораздо лучше передают атмосферу и доносят маркетинговый посыл до аудитории.

В свою очередь это повышает лояльность со стороны потенциальных гостей и создает эмоциональные связи гораздо более эффективно, чем другие форматы контента.

Мы также знаем, как важно чтобы маркетинговая стратегия была оптимизирована под mobile. В этом случае видео - оптимальный формат.

Разработка стратегии

Расширяйте категории контента

При создании видео важно учитывать все ключевые направления отеля, такие как свадьбы, номерной фонд, СПА и др. Адаптируйте видео-контент соответственно приоритетам. Чем более разнообразными будут тематики, тем лучше. Но помните, видео должно быть максимально простым для восприятия!

Аудит & бюджетирование

Если у вас уже есть YouTube канал, проанализируйте, насколько контент интересен вашим потенциальным гостям, насколько он актуален, посмотрите на показатели вовлеченности и ROI.

Если начинаете с нуля, есть ли у вас бюджет на качественный продакшн и продвижение? Эти блоки нужно учитывать обязательно, иначе контент просто не обеспечит отдачу.

Практика

1. Захват & удержание аудитории

Концентрация внимания аудитории становится все ниже, люди стали гораздо более нетерпеливыми. При создании видео это нужно учитывать. Первые пять секунд определяют, будет ли видео досмотрено до конца. Приоритет в эти пять секунд - брендинг и донесение месседжа. В свою очередь это повысит шансы на привлечение внимания и того, что пользователь досмотрит контент.

2. Длительность & CTA

Чем выше продолжительность видео, тем ниже вовлечение. Другими словами, более короткие объявления лучше увлекают аудиторию. Для YouTube 2 минуты –это абсолютный максимум, для Facebook оптимально сократить до 45-60 сек, в случае Instagram лучше не превышать 30 секунд. Если удалось привлечь внимание, следующий шаг – четкий и понятный CTA (call-to-action).

3. Адаптация контента под аудиторию

При создании видео (не важно, это промо-ролик или stories в соцмедиа), держите в уме свою четко определенную целевую аудиторию. Google Analytics поможет в определении ключевых сегментов, также важно детально анализировать свою аудиторию в соцмедиа каналах. Продумайте маркетинговую «воронку» под каждый сегмент и исходя из этого адаптируйте контент.

4. Эксперименты & тесты

Лучший способ определить наиболее эффективные для вашего отеля форматы – постоянные эксперименты и тесты. Пробуйте разные форматы, анализируйте показатели эффективности и корректируйте стратегию соответственно. Google Analytics / Яндекс.помогут в определении ключевых сегментов, также важно детально анализировать свою аудиторию в соцмедиа каналах. Продумывайте маркетинговую «воронку» под каждый сегмент и исходя из этого адаптируйте контент.

Поделиться материалом

Made on
Tilda